De la brecha de mercado a la empresa digital
Nuestro proceso conecta el problema del usuario con el modelo de negocio. Cada etapa debería reducir la incertidumbre y ayudarnos a decidir si se justifica una mayor inversión.
1. Identificar la brecha
Investigar una audiencia específica, sus necesidades insatisfechas y las debilidades de las alternativas existentes.
2. Validar la demanda y la economía
Pruebe la propuesta de valor, la demanda probable, la ruta hacia los ingresos y los principales supuestos de costos antes de comprometerse con una construcción más grande.
3. Definir el producto enfocado
Elija el modelo de sitio web, comercio electrónico o plataforma y las características esenciales necesarias para ofrecer el valor principal.
4. Construya y pruebe
Desarrollar la experiencia, el contenido y las integraciones. Pruebe la usabilidad, la confiabilidad y las acciones que los usuarios deben completar.
5. Implementar y llegar a la audiencia
Lanzar el producto y probar los canales de adquisición adecuados. Deje clara la propuesta a las personas a las que está diseñada.
6. Medir el valor y la rentabilidad
Revise los comentarios de los usuarios, la conversión, la retención, los ingresos y los costos. Busque evidencia de que la empresa beneficia a su audiencia y puede operar de manera rentable.
7. Mejorar, escalar o reconsiderar
Priorizar cambios que mejoren la experiencia o la economía. Ampliar cuando la evidencia lo respalde; revisar o detener enfoques que no funcionan.